言车有蜀 | 虚拟选车选配置,你可接受?

2018年05月15 11:12    来源:蜀锦传媒 王希

购物体验大家都有。从传统的实体店购物到流行的互联网购物,这样的改变堪称一次革命,一次从现实到虚拟的革命。在现实购物之中,假如买一件衣服,我们需要先在店里进行挑选,找到喜欢的合适的进行试穿,觉得满意就付款带走。如果你看中了不止一件,那就一件一件试穿,这样的话是不是很费时间呢?如果在网上购买衣服,甚至连试穿的机会都没有。

那如何才能做到既能试穿喜欢的衣服又节约时间呢?现在有技术可以做到了,站在一面屏幕面前,摄像头会捕捉你的图像显示在屏幕上,在屏幕上直接更换衣服即可,屏幕实时显示换装效果。

目前这样的技术已经在部分地方使用,只是还未普及以及使用体验还没到最佳,但这是一种未来购物的方式,随着时间的推移或许会成为主流。同样的我们可以想见,购物还不仅限于衣服,比如购买家具、建材、汽车是不是也可以运用这些技术呢?答案是肯定的,BMW全新概念4S店就是新技术运用下的有点不同的4S店。

听过概念车、概念店,概念4S店还是第一次听。毕竟汽车产品跟其他产品还是有很大区别的。而这家位于成都高新区高档商圈的BMW概念4S店开业,真正将科技运用到4S店的服务之中,让消费者的购车服务更方便,购车之余体验科技带来的生活乐趣。我想这也将是今后汽车行业的改变方向,从传统4S店向体验式的4S店改变,4S店不仅成为买卖汽车的场所,还是汽车拥有者感受生活乐趣的地方。

数字化展厅是BMW概念4S店的一大亮点。这是一个名副其实的“Wi-Fi智能展厅”,Wi-Fi覆盖整个区域,定制化的Wi-Fi登录页面让消费者在进入展厅第一时间了解到最新的BMW和经销商活动信息;基于Wi-Fi定位的“近享服务”还可以根据消费者在展厅的位置与消费者实时互动,帮助消费者了解到感兴趣车型的最新产品内容、亮点和活动。有Wi-Fi固然算不上亮点,但是利用Wi-Fi定位、推送信息完成更好的服务就是创新所在。

另外,正如前面提到的VR购衣体验一样,概念4S店全新引入的“VR虚拟现实”技术通过模拟真实环境,让消费者在即使没有真车的情况下,也能体验车辆的车型亮点,以及在不同环境,不同配置情况下的真实状态,更好的帮助消费者了解车型。

此外还有智能互动触控台提供车辆配置自主选择的可视化功能,360度无死角地全景展示产品亮点。消费者不仅能体验到坐在主驾驶位的感受,并可以在副驾驶位、后排座位随意切换,更深入的了解产品的所有细节,进一步加强消费者对产品的自助探索体验。

面对市场的不断发展变化,BMW通过全立体渠道增加消费者触点,进一步打造情感化、现代化及数字化的经销商网络,为未来发展奠定基石。而未来,相信除了BMW还有更多的汽车企业会投入到更新颖的4S店的建设中来。拼车是肯定要拼的,拼店和拼服务也不能松懈,想要在全球最大单一市场分一杯羹,就得把中国消费者照顾好。


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