东风雪铁龙五心守护 车主纷纷称赞

2020年11月29 14:19    来源:蜀锦传媒

2020年10月24日,一场声势浩大的神龙汽车文化节在英雄之城武汉展开,以重塑客户信任的“五心守护行动”拉开了神龙重新出发的序幕。东风雪铁龙总经理毛创新曾在刚刚结束的广州车展上表示,“五心守护行动”不是一个活动,是用真金白银对客户关怀的实践。时至今日,这项政策到底带来消费者怎样的触动和实际利好呢?让我们通过一组采访一探究竟。


“10月24日神龙汽车文化节发布‘五心守护行动’以来,不到一个月的的时间,发生了积极的改变,进店客流增加了30%,售后进店保养台次增加了40%,员工士气提升明显,老车主口碑也持续向好,老客户转介绍购车明显增加,已经形成了客户多起来、员工动起来、销量涨起来的良好局面,我对东风雪铁龙的未来充满了信心。”湖南星一总经理万友根说到。


湘A08C31贺先生

我是东风雪铁龙世嘉车主,目前8年9万多公里,车况很好,高速也很稳,整车质量很出色,由于种种原因近两年没有在4S店保养,感谢湖南星一4S店主动邀请我进店免费保养,同时对我的车况进行了详细诊断,服务很好,还向我推荐了东风雪铁龙“5心守护”政策,我购买了3年5次的7折保养合同,这个价格比国产车和外面的修理店还便宜,感谢湖南星一的热情服务,感谢神龙汽车和东风雪铁龙对车主的关怀,以后会固定在4S店保养,服务更好,技术更优。

 


湘AR5Z78于先生

东风雪铁龙C4L陪伴了我7年10多万公里,见证了我小孩的成长和人生的许多重要时刻,成为了我重要的家庭成员。一次在高速上,前方车辆紧急变道,让我措手不及。如果不是C4L出色的操控和制动性能,在避让过程中快速制动,那后果不堪设想,我非常信赖东风雪铁龙的品质。最近看新闻说东风雪铁龙推出了“5心守护行动”,可以免费保养,免费进行车辆评估,免费进行新车试驾,最高增值换购补贴15000元,这次我特地来体验,服务很好,天逸的驾驶感受更加的轻盈,更加的出色,旧车也进行了检测和评估,年底之前会置换成天逸400THP。

 


意向用户杜先生:

10月初就在大象直播间了解了天逸的品质,用料,操控和舒适。之前一直在犹豫,对比,这次听说大象来了长沙,决定当面到4S店听大象再介绍一次,再来决定。大象从天逸的“逸身名牌”,魔毯底盘,领先舒适和配置价格作了一一介绍,同时详细的介绍了“五心守护”政策。大象说:“杜总,您首次购车可以享受5年15万公里超长质保和6次免费保养”,这也充分展示出了我们的品质自信和对客户的关怀,现在购车非常超值。”经过大象的介绍,订购了一台天逸乐享版。

 

 


湘A522XW李先生

"C6百年臻享版400THP真省油你们要好好宣传一下,磨合期市区6个油,比我原来的爱丽舍还省油,这个五心守护增值换C6真超值。”

 

李先生是原老款爱丽舍车主,10年跑了20多万公里,皮实耐用,省油可靠,除了正常的保养,发动机变速箱没有任何问题,一颗螺丝都没有动过,开着他走遍了大江南北。最近东风雪铁龙推出了“五心守护”政策加上家里宝宝出生,顺利将爱丽舍增值换购了C6。

 


东风雪铁龙湖南大区经理阮航介绍,湖南星一4S店的积极变化只是全国4S店的一个缩影。从4S店的变化,员工士气的变化,再到车主口碑的变化,网络环境的变化,东风雪铁龙的销量也在变化,9月份环比增长20%,10月份环比增长27%,11月也在保持上升势头。

 

据了解,东风雪铁龙还将持续深化“五心守护行动”,例如在湖南,将结合线上线下的渠道资源和舆论力量,全面铺开“五心守护行动”,将“家一样的关怀”送到每一个客户手中,让越来越多的消费者感受到“五心守护行动”带来的实际利好。

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